Avaliamos 15 materiais preparatórios para o Concurso do Banco do Brasil. Como Curso on-line chegamos a conclusão que os melhores materiais são os do IOB Concursos e Estratégia Concursos por terem as melhores qualificações do E-bit e melhores índices de reputação no reclameaqui. Já como apostilas, pelos mesmos critérios recomendados as apostilas do Nova Concursos.
Para aprofundamento da análise, colocamos os critérios abaixo.
Cursos Banco do Brasil
Você, muito provavelmente está pensando em estudar para o Concurso do Banco do Brasil e quer saber qual o melhor curso preparatório para o concurso do Banco do Brasil. Tenho uma ótima notícia, você chegou ao local certo. Nós, do Guia do Concurso do Banco do Brasil analisamos 15 dos principais cursos e apostilas e mostraremos quais acreditamos serem os melhores para seu preparo.
Fizemos uma análise detalhada através de parâmetros objetivos que estão descritos abaixo. Caso você seja apressadinho você queira ir direto para a resposta (sem analisar os parâmetros usados), ao final desse artigo colocamos um resumo, é só pular e ir direto, ok?
O que esperar de um curso para o Concurso do Banco do Brasil?
Antes de tudo, quero que você perceba que não adianta você ter em mãos um material de qualidade se não souber estudar de uma maneira correta para o concurso. De nada adianta você ficar horas assistindo uma vídeo-aula ou lendo uma apostila, se nada daquilo que você ouviu ficou gravado em sua memória. Por isso, desde já queremos que você entenda que aquela história de empurrar para o curso seu preparo é um engano, uma auto sabotagem. Você não pode esperar que a apostila ou o curso sejam responsáveis pelo seu preparo, eles são apenas uma ferramenta. Você é responsável pelo seu preparo. Caso você não saiba como estudar corretamente, preparamos várias dicas de como estudar para o concurso do Banco do Brasil. O importante é você ter em mente que um material de qualidade só fará efeito se você estiver efetivamente comprometido com seu preparo.
Depoimentos em fóruns e comentários são fontes confiáveis para avaliar um curso?
O mercado de concursos é muito rentável e existe muito marketing direcionado especificamente para os comentários em blogs e fóruns. Assim, minha recomendação é: cuidado com quem deu a dica. Veja o histórico da pessoa e se é confiável.
Lembre-se também que os concurseiros são meio neuróticos, veja se o comentário da pessoa condiz com a realidade. Se o comentário for simplesmente que a apostila é ruim sem dizer o motivo, desconfie.
Mas, preciso alertá-lo que nem todo mundo tem a mesma percepção de material. Já vi pessoas reclamarem de livros considerados clássicos dos concursos públicos e que a maioria avalia como os melhores materiais para o preparo.
Eu diria que a opinião isolada de um concurseiro em um blog não seria exatamente uma fonte confiável de análise de um curso para o Banco do Brasil. Por esse motivo, tentamos fazer uma análise objetiva em alguns fatores para ver qual o melhor curso para você.
O que avaliar em um curso para o Banco do Brasil?
É importante você ter em mente que todo material terá algum tipo de defeito. O material ideal seria aquele preparado pela banca que já previsse tudo que vai cair. Infelizmente a Cesgranrio não produz esse curso mágico. Então, precisamos analisar outros parâmetros para ver a qualidade do material e escolher qual o melhor para nosso preparo.
Assim, selecionamos 15 apostilas e cursos e fizemos uma análise com alguns critérios objetivos. Analisamos 4 fatores para escolher os cursos que indicamos: Classificação na loja no e-bit, avaliação e-bit, reputação no Reclameaqui e nota do consumidor.
Primeiramente, precisamos deixar claro que existem 2 tipos de matérias para o concurso para o Banco do Brasil: as tradicionais apostilas, aquelas que vocês conseguem ver nas bancas de revistas e os cursos preparatórios online. E os cursos online – que são materiais mais completos, geralmente se utilizam de vídeo-aulas, questões online e material em pdf. Em nossa análise separamos o tipo de material, pois eles se destinam a públicos diferentes como veremos a seguir:
Apostila ou Curso Online?
A escolha entre apostila e curso online dependerá de dois aspectos: quanto de recurso você tem para gastar em seu preparo e quanto tempo você tem disponível até a data da prova.
O curso preparatório online geralmente é mais completo e organizado. Vai ser um local onde você encontrará tudo que você precisa e terá, além do material em vídeo, o material escrito e forum. Ou seja, em um só pacote você conseguirá a apostila e as vídeo-aulas.
Desde já, preciso esclarecer que acredito que os cursos online são a melhor ferramenta de preparo pois a maioria das pessoas aprende melhor quando vê o professor explicando e complementando com a leitura. Existem também situações que os professores fazem gráficos, desenhos e explicam fórmulas que ficam mais fáceis de entender quando é uma aula gravada. Ou seja, geralmente os cursos online são melhores fontes de preparo.
Por serem mais detalhados e mais extensos, os cursos online são mais caros que as apostilas e exigem mais tempo de preparo. Investir na preparação exige tempo e dinheiro, então, se você quer o melhor para seu preparo, indicamos os cursos online.
No entanto, sabemos que existem pessoas que, mesmo querendo, não conseguem nem ter os recursos nem o tempo para o preparo. Nesses casos específicos, as apostilas serão uma ótima opção. No entanto, para esses casos, recomendamos a complementação do estudo com algum outro material (se der tempo), como explicações em vídeo aulas no youtube para assuntos específicos que não consiga assimilar totalmente através da apostila.
Assim, para melhor avaliação do melhor material para o concurso do Banco do Brasil, dividimos os materiais em 2 tipos: cursos em vídeo e apostilas.
Cursos em vídeo para o concurso do Banco do Brasil
Loja E-bit
Avaliando lojas desde 2000 o selo E-bit já é conhecido do quase todos aqueles que compram nas principais lojas online. A pesquisa E-bit é feita em três etapas: a primeira é logo após a compra para avaliar a facilidade de comprar, a segunda é após receber o produto avaliando se o produto chegou no prazo e a terceira e mais importante é 45 dias após a segunda avaliação, quando o consumidor avalia o produto em si ee tenha apresentado algum problema, como foi o atendimento da loja. As avaliações dos consumidores são transformadas em medalhas na seguinte ordem: diamante (melhor selo), ouro, prata, bronze e em avaliação.
Analisamos os principais cursos em vídeo apresentados pelo google e reclameaqui, encontramos apenas 3 cursos com o selo E-bit. São eles IOB CONCURSOS, Estratégia Concursos e Aprova Concursos, TODOS com o Selo Ouro.
Tanto o IOB Concursos quanto Estratégia Concursos possuem índice de satisfação de compras de 96% e o Aprova Concursos de 77%.
Avaliação Reclame aqui.
O reclameaqui é uma site que avalia a confiança das empresas através de reclamações dos consumidores. Diferentemente do E-bit, que avalia todos os consumidores, o reclameaqui analisa somente reclamações, ou seja, consumidores insatisfeitos.
As empresas são analisadas nos seguintes critérios: Índice de Resposta (IR) – que é o percentual de respostas que a empresa deu ao site e ao consumidor, Média das Avaliações (MA) – é uma nota que o consumidor dá para empresa após a solução ou não solução, Índice de Solução (IS) – a quantidade de soluções apresentadas ao consumidor e Índice de Novos Negócios (IN) que é o percentual de consumidores que voltariam a comprar da empresa. Baseado nos critérios acima, as lojas e empresas são divididas em: ótimo, bom, regular, ruim e não recomendada.
Vamos analisar individualmente as principais empresas de cursos online listados:
IOB Concursos Marcato
A empresa também teve avaliação “bom”, com 100% de atendimento, 87% de solução e 64% voltaria a fazer negócio. A nota do consumidor foi 6.54.
Estratégia Concursos
O curso possui avaliação “ótimo”, com 100% de atendimento, 89% de solução e 83,8% voltariam a fazer negócio. A nota média do consumidor foi 8,24.
Aprova Concursos
O Aprova Concursos possui uma avaliação “bom”, com 99% de atendimento, 87% de solução e 54% voltaria a fazer negócio com a empresa. A nota média do consumidor foi 6.38. Em comparação ao Estratégia concursos ela teve um desempenho muito inferior na nota média do consumidor e no percentual de consumidores que voltariam a fazer negócios com a empresa.
Ponto dos Concursos
O Ponto dos concursos possui uma avaliação “bom”, com 100% de atendimento, 83% de solução e 55% voltaria a fazer negócios com a empresa. A nota média do consumidor foi 5.89. A avaliação foi muito parecida ao Aprova Concursos com os principais pontos negativos o percentual de consumidores que voltariam a fazer negócio e a nota do consumidor.
Alfacon
O Alfacon também teve avaliação “bom”, com 100% das reclamações atendidas e 90% de solução, 69% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a empresa e a nota do consumidor foi 6.56. Apesar da empresa ter um desempenho um pouco melhor ao Ponto dos Concursos e Aprova Concursos, ainda assim foi bem inferior ao Estratégia.
Cursos não recomendados, regulares e ruins (cuidado) – Central de Concursos, Canal dos Concursos, Mestre dos Concursos e Academia dos Concursos.
Devolução do dinheiro
IOB Concursos Marcato – liberam o curso para teste por 30 dias, sem necessidade de cartão de crédito.
Estratégia Concursos – o cliente tem 30 dias para analisar o material, se não gostar eles devolvem o dinheiro. Não é necessário nenhum tipo de justificativa, apenas dizer que não gostou do material.
Aprova Concursos – o teste é por apenas 48 horas.
Ponto dos Concursos – não vereficamos previsão para devolução.
Alfacon – não vereficamos previsão para devolução
Apostilas
Como já colocamos acima, as apostilas devem ser usadas nos casos específicos de pouco tempo para estudar para o concurso e um orçamento menor para o preparo.
Outro alerta que devemos dar é que as apostilas não devem ser utilizadas em concursos que exigem um maior nível de preparo, como é o caso dos concursos das áreas fiscais (secretarias da fazenda, município e Receita Federal).
Analisamos as principais apostilas com base em dados do google, E-bit e reclameaqui.
Loja E-bit
Das apostilas analisadas, apenas duas as empresas possuíam o selo E-bit: A Nova Concursos e a Apostila Solução.
Nova Concursos – a empresa possui o selo diamante, ou seja, é considerada uma das melhores lojas do país pelo Selo E-bit, com 96% de avaliação 88% afirmam que recebem o material no prazo.
Apostila Solução – a Apostila Solução é loja Prata (ou seja, 2 níveis abaixo da Nova Concursos), com 100% de avaliação (4% acima da Nova Concursos).
Na análise e-bit a vencedora foi a Nova Concursos por ter um selo de confiabilidade 2 níveis acima da Apostila Solução.
Avaliações no Reclameaqui
Nova Concursos
O Grupo Nova é considerado “BOM” pelo Reclameaqui.com.br, com, com 99% das informações atendidas, 85% de solução, 59% voltaria a fazer o negócio com a empresa e nota do consumidor de 6.38.
Alfacon Concursos
Apesar de não ter selo E-bit, o curso é considerado “Bom” pelo reclameaqui, com 100% de atendimento, 77% de solução, e 60% voltariam a fazer negócios com a empresa. A nota do consumidor foi 5.71.
Apostilas Solução
A apostila Solução tem uma reputação BOA no reclameaqui, como nota do consumidor de 5.42, 99% de atendimento, 82% de solução, e 49% voltaria a fazer negócio com a empresa.
Apostilas Opção
A empresa possui reputação REGULAR, com 100% das reclamações atendidas, 77% de solução, 42% voltariam a fazer negócio e a nota do consumidor foi 5.59.
Vestcon Editora
a empresa possui reputação RUIM, com 70% das reclamações atendidas, 67% de solução, 39% dos reclamantes voltariam a fazer negócio e a nota do consumidor foi 4.02.
Mestre dos Concursos
a editora possui reputação RUIM, com 95% das reclamações atendidas, 63% de solução, 34% voltariam a fazer negócio e nota do consumidor 4.14.
Nas avaliações do reclameaqui a vencedora é o Grupo Nova, pois dentro dos que foram considerados Bons pela empresa, foi o que obteve a maior nota dos consumidores e o maior índice de solução.
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